Verzending en retourneren

Verzending

​

Wij doen er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verzenden. Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt en verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met een track & trace-code, zodat je jouw pakket eenvoudig kunt volgen.

Onze producten worden met zorg verpakt om ervoor te zorgen dat ze in perfecte staat bij jou aankomen.

​

Retourneren

​

Vanwege de aard van ons product kunnen wij geen retourzendingen accepteren. Onze Batana-olie is een natuurlijk en hygiënisch product dat direct in contact komt met de huid en het haar. Om de kwaliteit en veiligheid voor al onze klanten te garanderen, kunnen geopende en ongeopende flessen niet worden teruggenomen.

Heb je vragen over je bestelling of is er iets mis met het product bij ontvangst? Neem dan binnen 24 uur na levering contact met ons op via [jouw klantenservice e-mail], zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

​

Bedankt voor je begrip en vertrouwen in onze Batana-olie! 🌿